Versand
Liefer- und Versandinformationen
Wir versenden Deine Pakete standardmäßig mit DHL. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Wir liefern innerhalb der EU.
Zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union eine Versandpauschale, die unten stehend aufgeführt sind. Die Versandkosten werden Dir im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite verrechnet.
Versandkosten
Deutschland: Versand mit DHL
Deutschland Festland Paket mit Tracking: 5,60 €
Deutschland Inseln Paket mit Tracking: 23,80 €
Ab einem Bestellwert von 95,00 € ist der Versand innerhalb von Deutschland kostenfrei, ausgenommen Inseln
EU: Versand mit DHL
EU Paket mit Tracking: 16,90 €
EU Warenpost ohne Tracking: 8,60 €
Lieferzeiten
Deutschland: ca. 2 - 6 Werktage
Europäische Union: ca. 4 - 8 Werktage
Bei einem Bestelleingang bis 12 Uhr an einem Werktag wird Deine Bestellung noch am selben Tag verpackt und an den Versanddienstleister übergeben. Bei Bestelleingang nach 12 Uhr, an Feiertagen oder am Wochenende erfolgt die Vorbereitung für den Versand am nächsten Werktag. Der Versand durch den Paketdienstleister kann gelegentlich auch länger dauern bspw. aufgrund von Personalengpässen, Streiks, hohen Bestellvolumina etc.
Reklamation einer Bestellung
Uns liegt am Herzen, dass Du qualitativ hochwertige Produkte erhältst. Solltest Du doch einen fehlerhaften oder defekten Artikel erhalten haben, tut uns dies leid. In diesem Fall wende Dich bitte direkt an uns unter hello@bluesunday.art inklusive Schilderung der Problematik mit Foto. Gerne finden wir dann schnellstmöglich eine Lösung für Dich.
Du möchtest Deine Bestellung stornieren oder hast sie fälschlicherweise aufgegeben?
Du kannst Deine Bestellung in deinem Kundenkonto nach Bestellabschluss stornieren. An Werktagen ist Dein Paket bei einem Bestelleingang bis 12 Uhr in der Regel innerhalb einer Stunde verpackt. Sollte dies der Fall sein, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Rücksendung und Rückerstattung
Bitte schau Dir vor der Aufgabe Deiner Bestellung unsere Größentabellen sowie Produktbilder genau an, um einen möglichen Rückversand der Umwelt zu Liebe zu vermeiden.
Dir gefällt einer oder mehre Artikel nicht? Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 14 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe durchzuführen.
Kund:innen dürfen die Ware prüfen und testen, soweit dies zur Feststellung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Wird die Ware darüber hinausgehend genutzt oder beschädigt, behalten wir uns vor, einen angemessenen Wertersatz geltend zu machen. Der Wertersatz bemisst sich nach dem Wertverlust, der durch eine Nutzung entstanden ist, die über die Prüfung hinausgeht. Eine Rückgabe ist ausgeschlossen bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Für die Durchführung der Rückgabe melde Dich bitte mit Deiner E-Mail-Adresse in Deinem Kundenkonto an und wähle aus, welche Artikel Du retournieren möchtest: Kundenkonto
Füge Deinem Paket das Rücksendeformular bei.
Die Rückgabekosten sind von Dir zu tragen.
Frankiere und schicke Dein Paket an folgende Adresse zurück:
Isabel Pauline Leitermann
1174897103
Packstation 105
81925 München
Tipp: Du kannst T-Shirts in einem A4-Kuvert / Warenpost verschicken, das ist für dich am günstigsten. Bitte achte dabei auf die Vorgaben der Versanddienstleister.
Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns jederzeit unter isabel@bluesunday.art kontaktieren.
Erstattung
Wenn Du in der Sendungsverfolgung siehst, dass wir deine Rücksendung erhalten haben, brauchen wir aktuell ca. 7-14 Werktage, um sie zu prüfen und gutzuschreiben.
Zahlungsinformationen
Wir bieten dir folgende Zahlungsarten an: Shop Pay, Google Pay, Apple Pay, Visa, Master Card, Amercian Express, Maestro, Unionpay, Klarna Rechnung, Mobile Pay, iDeal, EPS, Blik, Bancontact
Die Versandkosten sind teilweise abhängig von der gewählten Zahlungsart. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Endpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich etwaige anfallende Steuern wie Mehrwertsteuer. Nur bei grenzüberschreitender Lieferung können im Einzelfall weitere Steuern (z. B. im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z. B. Zölle) zu zahlen sein, jedoch nicht an den Verkäufer, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Die anfallenden Liefer- und Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, sie sind über die Seite „Versandkosten“ aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen.
Widerruf Deiner Bestellung:
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen Deine Bestellung zu widerrufen.
Alle Informationen zum Widerruf & das Widerrufsformular findest du hier: Vertrag widerrufen
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